همزمان با تعطیلی فیزیکی بازارها، بانک مرکزی در نخستین ساعات آغاز جنگ تحمیلی 12 روزه ،  محدودیت‌هایی برای درگاه‌های پرداخت پلتفرم‌های فروش آنلاین طلا اعمال کرد.

پس از پایان جنگ و بازگشت شرایط به وضعیت عادی برخی پلتفرم ها فرایند بازگشت وجه کاربران خود را مستلزم باز شدن جریان ورودی نقدینگی دانسته اند و با این بهانه هیچ اقدامی برای برگرداندن وجوه کاربران نکردند، برخی نیز محدودیت برداشت روزانه و توزیع عادلانه نقدینگی بین کاربران را پیش گرفتند و کاربران روزانه یک سقف محدودی وجه از حساب خود را می توانستند دریافت کنند.

در همین راستا تعدادی از پلتفرم ها از بانک مرکزی خواستار رفع محدودیت شده و برخی بیانیه دادند و برخی عذرخواهی کردند و برخی هم اطمینان دادند که طلای کاربران به عنوان امانت محفوظ است و با باز شدن جریان ورودی نقدینگی بازگشت وجه به کاربران تسریع می شود.

رسانه گلدنیوز در سلسله گفتگوهایی جویای نظر جمعی از فعالان صنف طلا در خصوص آینده کاری این پلتفرم ها شده است.

سکوهای طلا، برای تحویل طلا و تسویه حساب مشتریان محدودیت ندارند

سید حجت شفایی ، رئیس اتحادیه تولیدکنندگان و صادرکنندگان طلا ، جواهر ، نقره و سنگ های قیمتی ایران بیان داشت: بانک مرکزی در زمان جنگ 12 روزه، درگاه پرداخت بانکی سکو های فروش طلای آنلاین را  بست و مشتریان دیگر نمی توانستند از پلتفرم ها خرید طلا داشته باشند ولی حساب های پلتفرم ها مسدود نبوده و می توانستند حساب مشتریان خود را به صورت پرداخت طلای فیزیکی و یا وجه نقد تسویه و پرداخت کنند.

وی افزود: در این مدت فقط حساب های ورودی سکو ها بسته بود و مشتریان امکان خرید از سکو ها را نداشتند در حالی که پلتفرم ها می توانستند طلا و وجه حساب مشتریان خود را تحویل دهند و به ازای میزان طلای تحویل داده شده به مشتریان خود از طلاهای مازادی که نزد بانک کارگشایی قرار داده بودند برداشت کنند.

شفایی تصریح کرد: در روزهای اخیر نیز بر اساس همین فرایند، برخی پلتفرم ها طلا و حساب مشتریان خود را پرداخت و اسناد پرداخت را به کمیته  اقدام مشترک ارائه داده و پس از تایید کمیته، از طلای مازاد نزد بانک کارگشایی برداشت کرده اند.

تغییر مسیر پلتفرم ها در ضوابط جدید

وی ادامه داد: ساختار فعالیت پلتفرم های فروش آنلاین طلا، در گذشته به شیوه ای بود که پلتفرم ها ابتدا از مردم پول دریافت می کردند و سپس با پول دریافت شده طلا خریداری کرده و نزد بانک کارگشایی قرار می دادند ولی در اصلاح ساختار و ضوابط جدید ساختار به گونه ای تدوین شده که بعد از تصویب و ابلاغ ضوابط جدید، پلتفرم ها در ابتدای فعالیت موظف هستند موجودی طلا خود را در بانک قرار دهند و از طلای مازاد خود طلا به مردم بفروشند.

رئیس اتحادیه تولیدکنندگان و صادرکنندگان طلا ، جواهر ، نقره و سنگ های قیمتی ایران اظهار داشت: با اصلاح  و ابلاغ ضوابط جدید که در حال حاضر  در مرحله آخر است،  صاحبان پلتفرم های فروش آنلاین طلا بایستی  موجودی طلا پلتفرم خود را فقط در قالب شمش استاندارد که مورد تاییدیه سازمان ملی استاندارد است در صندوق بانک قرار دهند.

تحویل پلاک طلا به جای طلای خام در پلتفرم ها

سید حجت شفائی در گفتگو با سایت اخبار طلا گلدنیوز بیان داشت: بر اساس ضوابط جدید تحویل طلا نیز به صورت آب شده و شمش نیست و تحویل طلاهای فروخته شده در سکوهای مجاز فروش آنلاین طلا به صورت پلاک هایی با ابعاد مختلف و اوزان متنوع و از یک گرم به بالا می باشد.

شفایی اذعان داشت: پلاک های طلایی که در پلتفرم ها فروخته خواهد شد، توسط تولید کننده ها تولید و کد استاندارد تولید خواهد داشت و  مردم طلای خریداری شده از پلتفرم ها  را  در قالب این پلاک ها تحویل می گیرند و تحویل طلا در سکوها دیگر به صورت طلای آب شده و یا طلای خام تحویل نمی شود.

وی با تاکید بر اینکه اتحادیه تولیدکنندگان و صادرکنندگان طلا به نمایندگی از واحد های تولیدی از  ابتدا با ساختار  فعالیت و فروش طلای آب شده و خام مخالف بوده و معتقد بود که نباید مواد خام صنعت طلا در اختیار مردم قرار داده شود و بایستی مصنوعات طلا در پلتفرم ها فروخته شود، ولی وقتی این بستر فراهم شده و مردم به صورت آنلاین طلا می خرند تحویل پلاک های طلا بهتر از تحویل طلای آب شده و شمش است.

رئیس اتحادیه تولیدکنندگان و صادرکنندگان طلا و جواهر ایران گفت: در حال حاضر ضوابط جدید فروش طلا در سکوهای مجازی در حال تدوین است و میزان اجرت ، حق العمل کاری و نگهداری طلا در حال محاسبه است و احتمالا هزینه ساخت و اجرت پلاک های طلا  خیلی پایین نخواهد بود و تقریبا برابر با طلای ساخته شده می شود و به اعتقاد من توجیهی نخواهد داشت که مردم پلاک ساخته شده بخرند و امید می رود خرید مصنوعات طلا رونق یابد.  

وی اظهار داشت: بهترین  شیوه برای حمایت از تولید و تداوم چرخه تولید صنعت طلا ، عرضه و  فروش مصنوعات ساخته و زیور آلات در پلتفرم ها می باشد.